سردرگمی مردم و نانوایان هرمزگان در پی ناهماهنگی سامانه «نانی نو» پس از افزایش نرخ نان

به گزارش دهنا؛این سامانه در بارگذاری نرخ‌های جدید دچار اختلال‌های فنی و سیستمی شد، به‌طوری که در بسیاری از واحدهای نانوایی، قیمت درج‌شده بر روی دستگاه‌های پوز مغایر با نرخ‌های مصوب است. در برخی موارد نرخ‌های قدیمی همچنان فعال مانده‌اند و در مواردی دیگر، نرخ‌های ناقص یا اشتباه ثبت شده‌اند؛ و همین موضوع موجی از سردرگمی میان نانوایان و مشتریان ایجاد کرده است. شهروندان در پرداخت دچار تردید شده‌اند، نانوایان نمی‌دانند قیمت صحیح را چگونه اعمال کنند، و فضای بی‌اعتمادی نسبت به اجرای صحیح تصمیمات ملی در حال شکل‌گیری است.

از همان ساعات نخستین بروز این مشکل، رئیس اتحادیه نانوایان بندرعباس و مسئولان اتاق اصناف مرکز استان با حساسیت بالا وارد عمل شدند و از طریق فرمانداری، استانداری و ارتباط با مدیران سامانه «نانی نو»، خواستار رسیدگی فوری به ایرادات شدند. با وجود اعلام شماره تماس‌هایی از سوی استانداری برای پیگیری مستقیم با تیم فنی سامانه در تهران، پاسخ‌های دریافتی نه‌تنها راه‌گشا نبوده‌اند بلکه مسئولان سامانه، رفع مشکل را به خود استان واگذار کرده‌اند؛ موضوعی که عملاً به نوعی بی‌تفاوتی و نبود پاسخ‌گویی تعبیر شده است.

نگارنده ضمن هشدار نسبت به ادامه‌دار بودن این وضعیت، تأکید دارد که این مسئله تنها یک موضوع فنی نیست، بلکه دارای تبعات اقتصادی، اجتماعی و صنفی قابل توجهی است. نانوایان به‌عنوان یکی از حساس‌ترین صنوف معیشتی، برای ادامه فعالیت خود نیازمند سازوکار شفاف، منظم و پاسخ‌گو هستند. ادامه بلاتکلیفی می‌تواند به کاهش کیفیت خدمت‌رسانی، افزایش تنش میان صنف و شهروندان، و حتی اختلال در عرضه نان منجر شود.

خواسته مشخص اتاق اصناف از مسئولان ملی، ورود قاطع و عملیاتی جهت رفع مشکلات سامانه «نانی نو» و تضمین هم‌راستایی میان سیاست‌گذاری و اجراست. لازم است که تیم فنی سامانه با اعزام کارشناسان به استان، بررسی میدانی انجام دهند و نقص‌های زیرساختی را در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف کنند.

در شرایطی که مردم با فشارهای اقتصادی مختلفی دست‌و‌پنجه نرم می‌کنند، سردرگمی در خرید یکی از پایه‌ای‌ترین اقلام روزمره، قابل‌پذیرش نیست و هیچ توجیهی برای تعلل در رفع این اختلال وجود ندارد.

اسماعیل رحیمی فعال رسانه ای